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Certamente já lhe aconteceu estar a fazer uma compra online e ser-lhe pedido o código CVV do cartão. Mas, afinal, o que é ao certo este código e qual a sua importância?
Os falantes de língua inglesa habituaram-se a conhecê-lo por Card Verification Value (CVV) ou Card Verification Code (CVC).
Mas não estranhe se o vir igualmente aportuguesado para “código de valor de verificação/validação” ou “código de segurança do cartão”.
Código CVV Cartão: O Que é?
O código CVV, ou código CVC, é um elemento que consta nos cartões multibanco, tanto de crédito como de débito, e que permite garantir a segurança das transações online.
O código CVV tem como objetivo proteger o titular do cartão contra eventuais tentativas de fraude.
O CVV é composto por três dígitos e pode ser encontrado na parte traseira dos cartões bancários. Este código é único e cada cartão tem um CVV diferente, independentemente do titular ou da conta associada.
Sempre que faz compras online e utiliza o cartão multibanco como método de pagamento, tem de fornecer este código como forma de validação da operação.
Como Funciona o Código CVV?
Como já deve ter percebido, o código CVV é a derradeira autenticação de qualquer operação eletrónica realizada de forma digital. Sem ele, dificilmente conseguirá proceder a um pagamento num comerciante online.
De uma forma geral, ao realizar uma compra online, será pedido o número do cartão utilizado (impresso em relevo na frente do cartão), o nome do titular, a data de validade do cartão e, por fim, o código CVV.
É através deste código de segurança que o sistema de pagamento garante que, à partida, a compra está a ser autorizada pelo titular do cartão. E isto acontece mesmo no caso de cartões de bancos digitais.
Como a combinação de algarismos em questão não está gravada em relevo (contrariamente ao número do cartão) nunca aparecerá impressa em qualquer recibo. Por isso, é pouco provável que seja conhecida por alguém além do titular.
O Código CVV/CVC e o Código PIN São o Mesmo?
Não é incomum que possa existir esta confusão, mas o código CVV e o código PIN do seu cartão não são a mesma coisa. Não podem sequer ser iguais, uma vez que um é constituído por três dígitos e o outro por quatro.
O código PIN do cartão, que pode ser alterado por si numa ATM, é utilizado ao levantar dinheiro ou realizar pagamentos presencialmente através de um Terminal de Pagamento Automático.
O PIN é utilizado em compras presenciais. O código CVV é utilizado em compras online.
Além disso, o código PIN não se encontra escrito no cartão nem deve ser partilhado com ninguém. Já o código CVV, como lhe explicámos, encontra-se na parte de trás do cartão.
Código CVV: Medidas de Segurança
Há quem defenda que os proprietários dos cartões devem raspar esse código de segurança, memorizando-o ou apontando-o noutro suporte, para evitar danos financeiros devido a roubo ou extravio.
Não digitar o código CVV em computadores públicos ou de terceiros é outra das regras elementares para garantir o seu sigilo. O mesmo se aplica a fotos do código em computadores ou telemóveis, também suscetíveis de roubo.
Não se esqueça de garantir que quaisquer transações online são efetuadas em sites com certificado SSL, que permitem encriptar comunicações entre o servidor web e o utilizador do site.
Poderá confirmar que um site tem certificado SSL se encontrar um cadeado ou chave na barra de estado da página em causa.
O Cartão de Crédito Tem Dois Códigos CVV?
Não, não é um equívoco. Há, de facto, cartões com dois grupos de códigos CVV/CVC.
Nos casos em que isso acontece, os dois conjuntos estão separados por um espaço.
- CVV1: o primeiro código a aparecer é o designado CVV1 e a sua particularidade é que reproduz exatamente os últimos quatro dígitos do número do cartão (que está na frente, com um total de 16 algarismos). É um código de verificação do próprio cartão e encontra-se inserido na própria banda magnética ou chip do cartão.
- CVV2: a segunda série é o CVV2 – o tal algoritmo aleatório que funciona como valor de verificação/validação. E é esta a combinação que deve escrever quando lhe é solicitado o código CVV do seu cartão numa compra online.
O Meu Cartão Não Tem CVV: O Que Fazer?
A avaliar pela quantidade de pessoas com esta dúvida, percebemos que é um problema mais comum do que seria expectável. No entanto, não é algo normal ou que deva ignorar, caso esteja familiarizado com esta questão.
Será que ele se desgastou com o tempo e o atrito da carteira? Ou haverá um erro na criação do cartão?
Como a cautela é a melhor conselheira, o melhor é contactar a instituição financeira emissora do cartão com o intuito de obter um código CVV válido associado à conta em causa ou pedir um novo cartão.
De qualquer forma, antes de escolher o seu cartão de crédito, analise o mercado. Uma intermediária de crédito saberá fazer comparações e ajudar a encontrar o melhor cartão de crédito ou recomendar-lhe antes um empréstimo pessoal.
Conclusão
O código CVV encontra-se registado na parte de trás dos cartões de crédito e débito e tem como objetivo garantir a segurança das transações online. Este código é pedido sempre que realiza uma compra online.
É através deste código que fica garantida a autorização de pagamento por parte do titular do cartão.
Não deve confundir este método de segurança com o seu código PIN, que é usado apenas nas compras presenciais.
Perguntas Frequentes
Onde se encontra o código CVV ou CVC do meu cartão?
O código CVV é um código que se encontra nos cartões de crédito ou débito. Refere-se aos três dígitos localizados na faixa de assinatura do titular, portanto, no verso do documento.
O que é o código CVV?
O código CVV (Card Verification Value) é um número que contribui para a segurança das transações comerciais online e que pode ser também conhecido por CVC (Card Verification Code).
Costuma ser solicitado sempre que compra algum produto ou serviço via cartão de crédito ou débito.
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