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João Fins
Revisto por João Fins
João Fins

Licenciado em Economia e com experiência em finanças pessoais. Como redator no Portal do Crédito, tenho a missão de ajudar esclarecer as dúvidas mais comuns dos nossos leitores, no que aos diferentes tipos de crédito diz respeito.

5 Melhores Programas de Faturação Certificados Pela AT

Tem uma empresa ou pensa criar uma? Então, saiba que ter um programa de faturação completo e de confiança é essencial para poder simplificar processos e evoluir o seu negócio.

Contudo, com tanta oferta no mercado, encontrar o melhor programa de faturação para as características do seu modelo de negócio poderá ser um grande desafio.

Tendo isso em conta, neste artigo, analisamos as diferentes opções no mercado e indicamos quais os melhores programas de faturação certificados pela AT em Portugal para cada tipo de negócio.

Num mercado cada vez mais dinâmico, os negócios que implementam softwares de faturação que lhe permitam gerir de uma forma mais célere e prática a parte financeira, operacional e legal dos seus compromissos, acabam por estar um passo à frente dos seus concorrentes.

Porém, hoje em dia, existem diversos programas de faturação com diversas funcionalidades e características próprias que tornam a seleção do software ideal para a sua empresa uma tarefa difícil.

Sabia Que

Segundo o Portal das Finanças, em setembro de 2022 havia 2967 programas de faturação certificados.

Deste modo, para facilitar a procura pelo software de faturação mais indicado, abaixo mostramos aqueles que consideramos serem alguns dos melhores programas de faturação certificados pela AT (Autoridade Tributária) em Portugal em 2023.

ProgramaGestão de StockLojas OnlinePOS
VendusSimSimSim
MoloniSimSimSim
InvoiceExpressNãoSimNão
FacturamaNãoNãoNão
JasminSimSimSim

Em primeiro lugar, realçamos que, as empresas que vendem os softwares de faturação disponibilizam diversos planos a preços muito distintos. Os mais baratos são ideais para quem está no processo de criação do negócio, no entanto, acabam muitas das vezes por serem limitados em termos de funcionalidades – comparativamente a planos mais completos.

Um bom exemplo disso é o facto de nos planos mais baratos ser impossível fazer integração do programa de faturação com a loja online.

Em relação ao preço, a par com outros negócios, como os dos melhores VPN, o pagamento é feito de forma anual. Ou seja, apesar de na teoria pagar 4 € / mês, tem de pagar o correspondente a um ano de serviço – apenas desta forma vai conseguir bons preços.

Sabia Que:

Os preços dos programas de faturação costumam variar entre 4 € e 40 € mensais (sem IVA) conforme o plano escolhido.

Para atrair novos clientes, estas empresas costumam disponibilizar também um teste gratuito durante 30 dias. Ou seja, os clientes poderão aprender e testar as plataformas de faturação sem ter de despender de um ano de pagamentos numa fase inicial.

PlanoBaseFlexPro
Preços4,99 € / mês8,99 € / mês10,99 € / mês
POSNãoSimSim
Loja OnlineNãoSimSim
Faturar + MarcasNãoSimSim
Ref. MultibancoNãoNãoSim
Gestão de StocksNãoNãoSim
DocumentosIlimitadosIlimitadosIlimitados
AcessoADERIRADERIRADERIR

Software Certificado N° 2230/AT

O Vendus foi criado em 2015 e é um software de faturação online e POS bastante completo. É usado em 5 países (Portugal, Espanha, Cabo Verde, Angola e Moçambique) e o seu software está disponível via cloud.

Mais de 10 mil empresas utilizam o Vendus.

Este programa de faturação é completo e tem diversas funcionalidades que permitem simplificar o processo de faturação e de controlo do seu negócio.  Além de ser prático para quem tem uma loja online, o Vendus tem um dos POS mais completos do mercado.

Caso tenha um restaurante, um cabeleireiro ou um café, com o Vendus poderá controlar o fluxo do seu negócio a qualquer momento. Falamos desde a gestão das mesas dos clientes, separação de contas, relatórios por mesa e sala e vários terminais de pedidos para a cozinha.

Outra vantagem do Vendus é permitir, de uma forma gratuita e simples, transferir os dados de outro programa de faturação para o seu.

Preços

Em relação aos preços, tal como nos seus concorrentes, a subscrição do Plano Flex acaba por ser a solução mais equilibrada para a maioria das empresas – neste plano já terá acesso ao sistema de POS do Vendus e integração com a sua loja online.

Todavia, se o seu modelo de negócio está relacionado com produtos, somente o plano mais avançado corresponderá ao que necessita (gestão de stock só está disponível no Plano Pro de 10,99 € / mês). Além disso, neste plano é que poderá ter acesso às funcionalidades de pagamentos online MBway e Multibanco e dos POS focados em restaurantes, cafés, delivery, entre outros.

Se tem uma empresa criada depois de outubro de 2021, o Vendus oferece 3 meses de subscrição.

Apoio ao Cliente

Por fim, o Vendus disponibiliza um bom sistema de apoio ao cliente. Se tiver alguma dúvida basta entrar em contacto pelo seu chat, telefone ou email. Tem também um centro de perguntas e respostas que poderá ajudá-lo a sanar as suas dúvidas.

  • Recomendado Para: pequenas e médias empresas, restaurantes, cafés e qualquer loja de retalho com ou sem loja online.

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PlanoBaseFlexPro
Preços5,2 € / mês9,9 € / mês14,9 € / mês
POSNãoSimSim
Loja OnlineNãoSimSim
Faturar + MarcasNãoSimSim
Ref. MultibancoNãoSimSim
Gestão de StocksNãoSimSim
DocumentosIlimitadosIlimitadosIlimitados
AcessoADERIRADERIRADERIR

Software Certificado N° 2860/AT

O Moloni, criado em 2012, é neste momento o líder no segmento de software de faturação online em Portugal. É ideal tanto para micro e pequenas empresas como para profissionais liberais.

Mais de 30 mil empresas, entre as quais a MEO, BNP Parabias ou Worten utilizam o Moloni.

A sua plataforma é bastante intuitiva e agradável para os seus utilizadores. Em termos de funcionalidades, permite, entre muitas outras, a emissão de documentos em vários idiomas, gerir o stock individual ou por armazém (ideal para quem tem loja física e loja online), controlar as contas e informações de cada cliente, analisar margens de lucro, mapas de IVA e retenções, assim como exportar o ficheiro SAF-T PT e emitir documentos em 3 idiomas e em mais de 47 moedas.

Preços

Os seus planos começam a partir dos 5,20 € / mês (pagamento anual), contudo, o plano mais equilibrado é o Plano Flex onde já permite ligar o sistema de faturação Moloni à sua loja online, assim como conseguir referências multibanco para pagamentos.

Além disso, já terá acesso ao POS (Pontos de Venda) – é o local onde o cliente paga as suas compras. Funciona como uma caixa registadora e permite faturar e gerir um negócio na sua totalidade.

Apoio ao Cliente

Algo que também está na cabeça de quem procura um software de faturação é se o apoio ao cliente é de qualidade. Ora, o Moloni disponibiliza, chat, email, telefone, mais de 500 perguntas e respostas e um canal de formação no YouTube com mais de 200 vídeos. Ou seja, o seu apoio ao cliente, além de rápido, é bastante completo.

  • Recomendado Para: micro, pequenas e médias empresas e a profissionais liberais. Para quem precisa de um controlo de stock completo. Serve para qualquer negócio.

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PlanoPlano XSPlano SPlano MPlano L
Preços5 € / mês10 € / mês20 € / mês30 € / mês
POSNãoNãoNãoNão
Loja OnlineNãoSimSimSim
Faturar + MarcasNãoSimSimSim
Ref. MultibancoNãoSimSimSim
Gestão de StocksNãoNãoNãoNão
Documentos5 / mês20 / mês500 / mês1500 / mês
AcessoADERIRADERIRADERIRADERIR

Software Certificado N° 192/AT

O InvoiceExpress, criado em 2007, é um programa de faturação bastante intuitivo, prático e está disponível via cloud. Ou seja, não tem de instalar qualquer programa nos seus dispositivos.

Contam com mais de 25 mil utilizadores em Portugal e no estrangeiro. Empresas como os CTT, Eleven Sports, Remax e CR7 usam o InvoiceExpress.

As faturas são emitidas em segundos e sempre que houver uma compra feita por um novo cliente o InvoiceExpress irá automaticamente criar uma ficha de cliente nova. Já se tiver na dúvida se este é o software ideal para o seu negócio, poderá utilizar o programa de faturação do InvoiceExpress de forma gratuita durante 30 dias – sem qualquer tipo de compromissos.

Realçamos que, o InvoiceExpress não tem controlo de stock nem sistema POS, em nenhum dos seus planos. Assim, se tiver um negócio de serviços, este não será um problema, contudo, se o seu modelo se baseia em compra e venda de produtos, este não será o programa de faturação online ideal para si.

Preços

No InvoiceExpress, quanto mais caro for o plano, mais funcionalidades este tem. Porém, na nossa opinião, o Plano M acaba por ser o mais completo por permitir relatórios e referências Multibanco, mas principalmente por ser possível emitir faturas multi moeda e multi marca – algo essencial para quem tem uma loja online que vende para vários países.

Caso estes dois pontos não sejam fundamentais para o seu negócio, a decisão pelo melhor plano será com base no número de documentos que acha que irá necessitar de emitir por mês.

Apoio ao Cliente

Em relação ao apoio ao cliente, o InvoiceExpress disponibiliza email, chat e recursos de apoio grátis como tutoriais que permitem uma pessoa aprender a mexer neste software de faturação certificado. Além disso, tem um curso de faturação gratuito e uma central de ajuda com repostas a um grande número de questões.

Todavia, não é possível entrar em contacto via telefone.

  • Recomendado Para: freelancers, pequenas e médias empresas de serviços com lojas online.

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PlanoPlano 250Plano 750Plano 1500Plano 5000
Preços4,5 € / mês7,5 € / mês13,5 € / mês27 € / mês
POSNãoNãoNãoNão
Loja OnlineNãoNãoNãoNão
Faturar + MarcasNãoNãoNãoNão
Ref. MultibancoSimSimSimSim
Gestão de StocksNãoNãoNãoNão
Documentos25075015005000

Software Certificado N° 1501/AT

O Facturama é um software de gestão criado em 2012, que permite os seus clientes faturarem em qualquer lugar e dispositivo – seja ele através de um computador, tablet ou smartphone.

É um Programa de faturação certificado pela AT que se caracteriza sobretudo por ser um software extremamente simples, seguro e prático – excelente para fornecedores de serviços, freelancers e profissionais liberais.

Todavia, este programa de faturação para pequenas empresas não é o ideal para muitos negócios. Isto porque, independentemente do seu plano, não permite a integração com lojas online, não tem um sistema de POS nem permite a gestão de stock de produtos.

Preços

O Facturama, ao contrário dos seus concorrentes, não criou limitações ao funcionamento da sua plataforma com base no plano que o cliente seleciona. A única diferença entre o plano mais barato e o mais caro é o número de documentos por mês que poderá emitir.

Sendo o primeiro mês gratuito, quando pretender renovar o plano, basta escolher o período (entre 1 e 12 meses de utilização) e o número de emissão de documentos que lhe seja conveniente. Após isso, poderá fazer o pagamento por referência Multibanco.

Apoio ao Cliente

O Facturama tem um sistema de apoio ao cliente mais simples e pequeno. No entanto, comprando os seus serviços, terá direito a suporte gratuito e especializado através da secção de suporte da sua aplicação. Em alternativa, pode contactar a empresa via email.

  • Recomendado Para: fornecedores de serviços, freelancers e profissionais liberais que procurem um programa de faturação simples e prático.

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PlanoExpressStandardPlusUltimate
PreçosGrátis 1 Ano6 € / mês12 € / mês30 € / mês
POSNãoNãoSimSim
Loja OnlineNãoNãoNãoSim
Faturar + MarcasNão39 € / ano69 € / ano180 € / ano
Ref. MultibancoNãoNãoSimSim
Gestão de StocksSimSimSimSim
DocumentosIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado

O Jasmin é um programa de faturação em cloud desenvolvido pela empresa tecnológica Primavera. Tem incorporado no seu sistema várias tecnologias de Big Data e Machine Learning que fazem deste software um dos mais completos em termos de quantidade e qualidade de informação.

Por mês são emitidas mais de 130 mil faturas através do sistema da Jasmin

Ao contrário de outros programas de faturação, este tem uma versão gratuita durante um ano para quem fature menos de 30.000 €. Ou seja, é uma boa opção para quem está a montar o seu negócio.

O Jasmin tem vários idiomas e permite faturar em diversas moedas. Além disso, tem uma boa gestão de stock, consegue prever resultados e margem de lucro e fazer a integração com mais de 1000 aplicações diferentes, desde sistemas de CRM a várias lojas online.

Preços

Os seus planos podem acabar por ser um pouco mais caros que os seus concorrentes. Por exemplo, enquanto por menos de 10 € poderá fazer a integração com uma loja online, no Jasmin essa opção só está disponível no Plano Ultimate a 30 € /mês.

Contudo, neste plano poderá gerir todo o ecossistema de vários canais de venda online numa só ferramenta. Ou seja, poderá faturar, controlar inventário, gerir encomendas e devoluções, tudo no mesmo local.

Apoio ao Cliente

Em termos de apoio, o Jasmin tem um Help Center com vários artigos, vídeos de apoio, dicas e um bom sistema de perguntas e respostas. Tem um chat que pode utilizar a qualquer momento, assim como email, Facebook ou LinkedIn.

  • Recomendado Para: micro, pequenas e médias empresas tanto de produtos como de serviços.

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Os programas de faturação permitem a emissão de faturas e uma maior facilidade de gestão da sua empresa, assegurando o cumprimento das obrigações legais e fiscais.

Um bom software de faturação torna todos os seus processos mais autónomos. Falamos desde a comunicação automática à Autoridade Tributária (AT), preenchimento do ficheiro SAFT-T(PT), gestão dos seus stocks em armazém, relatórios de análise de vendas e receitas, entre outros.

Caso tenha um restaurante, café, pastelaria ou loja de atendimento ao público, pode também adquirir um sistema POS (Ponto de Venda) ligado ao seu programa de faturação. O que lhe vai permitir um maior controlo sobre o seu negócio.

Antigamente os sistemas de faturação eram programados fisicamente, tinham muitas falhas e requeriam atualizações constantes.

Ao mesmo tempo, as pessoas começaram a preferir fazer compras pela internet, aumentando assim a necessidade das empresas terem um software que permitisse fazer a gestão de stocks, envio de faturas, encomendas e receitas entre os diversos canais de venda.

Sabia Que:

Mais de 70% dos portugueses já fazem compras online.

Assim, hoje em dia, os programas de faturação estão muito mais desenvolvidos e permitem tratar de processos que há uns anos era impensável. Além disso, com um processo mais centralizado irá ter uma maior segurança na proteção dos dados dos seus clientes e negócio.

É por isso uma ferramenta crucial de ser adquirida se estiver a pensar e/ou criar loja online.

Em suma, deixamos para trás os obsoletos sistemas de faturação offline e passamos a usar os programas de faturação online que servem tanto para lojas físicas como no digital.

  • Maior Controlo de Stock
  • Mais Segurança
  • Maior Controlo Financeiro
  • Integração com Lojas Online

Assim, a um preço bastante em conta, poderá aumentar a produtividade do seu negócio e garantir o cumprimento das suas obrigações sem grandes preocupações.

A verdade é que existem programas de faturação excelentes para os mais variados negócios. Por isso, para escolher o software ideal para a sua empresa deverá avaliar se o mesmo corresponde às suas necessidades e requisitos.

Deste modo, aconselhamos:

  1. Identifique as Suas Necessidades: escolha as funcionalidades e requisitos obrigatórios que o seu software de faturação deverá ter;
  2. Escolha Um Programa Certificado: selecione os programas de faturação que sejam certificados pela Autoridade Tributária (AT);
  3. Avalie a Usabilidade: escolha um programa de faturação que seja fácil de usar e que não necessite de muita formação para conseguir toda a sua potencialidade;
  4. Avalie o Apoio ao Cliente: veja se o apoio ao cliente está de acordo com as suas expectativas;
  5. Avalie a Qualidade: faça o registo e experimente grátis os primeiros 30 dias – assim, poderá testar na prática se é aquilo que pretende.

Nota: uma vez que os preços dos melhores programas de faturação certificados pela AT são acessíveis, evite que o preço seja um critério de decisão.

Por fim, pense no futuro do seu negócio. Hoje um determinado software de faturação poderá servir, contudo, será que com o crescer da sua empresa, o programa ainda será ágil e prático?

Algumas empresas disponibilizam alguns planos gratuitos para os seus clientes. No entanto, muitos destes planos apresentam várias limitações que torna praticamente impossível uma pessoa fazer uma boa gestão contabilística da sua empresa.

Assim, e uma vez que os preços dos programas de faturação online não são assim tão elevados, aconselhamos a que as pessoas optem antes pela compra de um plano que vá ao encontro ao que precisam.

Além disso, como já referido, pode sempre experimentar usar um programa de faturação certificado pela AT gratuito durante 30 dias para conseguir tomar uma decisão mais acertada.

De acordo com o n.º 1 do artigo 4.º do Decreto-Lei n.º 28/2019, todas as empresas e empresários são obrigados a usar programas de faturação certificados pela AT sempre que:

  • No ano civil anterior, tenham tido um volume de negócios superior a 50.000 €;
  • Aquando do início de atividade, o volume de negócios anual seja superior a 50.000 €;
  • Sejam obrigados, ou tenham optado por uma contabilidade organizada.

Nota: se por algum motivo o seu programa de faturação esteja inoperacional, poderá emitir faturas ou documentos de transporte impressos em tipografias autorizadas (posteriormente devem ser recuperadas para o programa informático de faturação).

Uma empresa pode mudar de programa de faturação sempre que bem entender. Se assim fizer sentido para o seu negócio, pode até usar mais que um software de faturação para emitir documentos (ter em atenção para não duplicar).

Não tem de esperar pelo final do ano fiscal para mudar. No entanto, deverá programar a alteração com antecedência e cuidado para que a mudança não cause interferência com a gestão operacional da sua empresa.

Se fizer a troca de programa de faturação não irá perder o acesso aos dados da empresa. Pode sempre importar e exportar os dados a qualquer momento.

ProgramaPreçoGestão de StockUtilizadores
Vendus4,9 € – 10,9 €Sim1 – Ilimitado
Moloni4 € – 14,9 €Sim1 – 5
InvoiceExpress5 € – 30 €Não1 – 10
Facturama4 € – 36 €NãoIlimitado
JasminGrátis – 30 €SimIlimitado

Atualmente, qualquer negócio, independentemente do nível de faturação ou dimensão, necessita de um sistema de faturação completo – essencial para a gestão das obrigações fiscais e do cumprimento das mesmas.

Todavia, nem todos os programas de faturação irão corresponder da melhor forma ao que pretende e por isso a sua escolha pode ser difícil.

Deste modo, neste artigo indicamos alguns dos melhores programas de faturação online atualmente disponíveis com base nas suas funcionalidades, opinião dos utilizadores, apoio ao cliente, simplicidade e preço.

O Vendus, é um programa de faturação recente (criado em 2015) e tem bastantes clientes em Portugal. Algo que distingue o Vendus do Moloni é o facto do primeiro ser especializado em POS, sendo assim ideal para retalho, restaurantes, cabeleireiros, entre outros.

O Moloni é um dos programas de faturação mais completos e intuitivos do mercado – atualmente são um dos líderes do mercado em Portugal. Se tem um negócio que necessite de um excelente controlo de stock e ligação à sua loja online, então este programa de faturação é uma das melhores opções.

Por outro lado, se o seu negócio está ligado à venda de serviços online, não necessitando de controlo de stock, nem de um sistema POS, então o InvoiceExpress pode ser software de faturação ideal.

Em relação ao Facturama, este, não é um programa de faturação que corresponda às necessidades de muitos dos negócios. Isto porque não tem POS, gestão de stock, nem integração com lojas online. Todavia, se isso não for um problema e pretender algo simples, prático e seguro, este é um software a ter em conta.

Por último, temos o Jasmin que é um programa de faturação desenvolvido pela Primavera. Ou seja, se adquirir este software saberá de antemão que terá sempre nas suas mãos as mais recentes evoluções nesta área no que concerne a Machine Learning e Big Data. Em termos de funcionalidades, o seu programa de faturação é bastante completo, porém os preços são também mais elevados que na concorrência.

Além destes, existem outros programas de faturação como o SAGE ou o PHC que poderá incluir na sua análise.

Assim, deve ter em conta os prós e contras de cada programa de faturação certificado pela AT e dos diferentes planos disponibilizados.

Nota: Se utilizar os 30 dias gratuitos, não se esqueça de testar o sistema de apoio ao cliente! Por vezes poderá ter de entrar em contacto com a empresa para resolver algum problema ou dúvida. Assim, ter um chat live, email ou um telefone ao seu dispor a qualquer momento será sempre uma mais-valia.

Perguntas e Respostas

O que é um programa de faturação?

Um programa de faturação é um software que permite a emissão de faturas e uma maior facilidade de gestão da sua empresa, assegurando o cumprimento das obrigações legais e fiscais. Na prática, faz a comunicação automática à Autoridade Tributária (AT), o preenchimento do ficheiro SAFT-T(PT), gestão dos seus stocks em armazém, relatórios de análise de vendas e receitas em vários canais de venda, entre outros.

Quanto custa um programa de faturação?

Os preços de um programa de faturação variam conforme o plano selecionado por cada cliente. Os planos mais básicos costumam custar perto de 5 € / mês (sem IVA) enquanto os planos mais caros podem, em alguns casos, ultrapassar os 30 € mensais.

Como instalar um programa de faturação numa loja online?

O processo de instalação varia conforme o programa de faturação e em que plataforma é desenvolvida a sua loja online. Todavia, seja em WordPress /Woocommerce, ou em Shopify a instalação é bastante simples. Por norma, basta selecionar o plugin referente ao programa de faturação e seguir os passos de instalação.

Como escolher um programa de faturação?

Atualmente, existem programas de faturação bastante completos e a preços competitivos no mercado. Porém, nem todos são os ideais para o seu negócio. Por isso, para obter o melhor programa de faturação deve:

  • Identificar Necessidades: escolha as funcionalidades e requisitos obrigatórios que o seu software de faturação deverá ter;
  • Avaliar Usabilidade: escolha um programa de faturação que seja fácil de usar e que não necessite de muita formação para conseguir usar todas as suas ferramentas;
  • Avaliar Apoio ao Cliente: veja se o apoio ao cliente está conforme as suas expectativas;
    Utilizar Teste Gratuito – utilize os testes gratuitos dos programas de faturação para ter uma ideal real do seu funcionamento antes de os adquirir.

É obrigatório usar um programa de faturação certificado pela AT?

É obrigatório utilizar programa certificado nas seguintes circunstâncias:

  • Caso no ano civil anterior, a empresa tenha tido um volume de negócios superior a 50.000 €;
  • Aquando do início de atividade, o volume de negócios anual seja superior a 50.000 €;
  • Sejam obrigados, ou tenham optado por uma contabilidade organizada.